제작 중 고객 감리 서비스는 별도로 제공하고 있지 않습니다.

대신 디자인 템플릿과 전담 큐레이터를 통해 기술적인 한계와 제품별 유의 사항을 최대한
안내해 드리고 있으며, 검토 단계에서 구현 가능 여부를 다시 한 번 체크합니다.

주문 후에도 배송 전까지 4단계의 검토절차를 거쳐 선물연가의 높은 기준에 맞는 굿즈를
제작하기 위해 최선을 다하고 있으니 믿고 맡겨주세요.

선물연가의 굿즈는 기부와 매뉴얼북 등 상품 이상의 가치를 담고 있기에 

타 채널을 통한 재판매 또는 펀딩을 금지하고 있습니다.

에티켓과 기부금액에 대한 가치를 함께 지켜주시는 고객님들께 감사드리며 널리 양해를 부탁드립니다.

제품의 재고를 확보하는 시점은 고객께서 선물연가의 결제를 완료할 때이며

그 이전 단계에는 발주가 확정되지 않은 상태이기 때문에 재고현황에 대해서 전달 드립니다.

만약 디자인은 진행 중이나 발주 자체는 확정되어 지출까지 가능한 상황일 경우

선물연가의 담당자에게 말씀하시면 선금에 대한 세금계산서를 발행하고 재고를 확보할 수 있습니다.

재고확보 이후 변심 또는 기타 사유로 인한 반품은 불가하다는 점을 꼭 확인해주세요.

선물연가는 직접 엄격히 검증한 제품 만을 소개하며
아직 검증되지 않은 제품은 제작하지 않고 있습니다.

최소 3개월 이상 선물연가에서 직접 사용해보고 제품을 개선하면서 출시를 결정합니다.
이 과정에서 약 70%의 제품은 탈락하게 되어요.
이러한 이유에서 선물연가가 검증하지 못한 새로운 제품을 제작하고 있지 않으며,
홈페이지 Goods 메뉴에 소개하고 있는 제품만 제작 가능합니다.

다만 출시 예정 제품들이 있으니 담당자에게 필요한 제품을 말씀 주시면,
MD팀에 확인하여 출시가 예정된 제품일지 확인해 드리고 있습니다.

결제방법과 입금기한에 대해 간단히 안내드립니다. 

- 결제방법
결제는 1. 계좌이체 (세금계산서, 현금영수증 발급) 또는 2. 카드결제로 진행됩니다.
별도 결제/구매 시스템을 통해 결제가 필요하신 경우에는 담당자에게 말씀해주세요.

- 입금기한
선금은 주문서 작성일로부터 7일 내, 완수금은 상품 출고일로부터 7일 내로 입금해주세요.
기관에 따라 지출 가능하신 날짜가 고정된 경우, 입금 예상일을 별도로 지정하실 수 있습니다.

배송방식은 기본 택배로 발송되며 원하시는 경우에 따라 퀵/화물로 배송이 가능합니다.

배송 방식 변경은 출고 예정일 기준 3영업일 전까지 가능하며, 이에 따른 추가 배송비용이 발생할 수 있습니다.
이후에는 출고방식을 고려한 포장 및 출고준비 스케줄링이 완료되어 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

최소 주문수량 이하로도 제작 자체는 가능합니다.
단, 최소 주문수량으로 제작하실 때와 총 비용이 동일하여 추천드리지 않습니다.

예를 들어, 최소 주문수량 100개인 제품을 제작하는 비용이 총 100만원이라고 했을 때
50개를 제작하는 총 비용 또한 100만원으로, 개당 2만원이 됩니다.
10개를 제작하셔도 총 비용은 100만원으로, 개당 10만원이 됩니다.

공정을 1회 진행하는 데 드는 전체 비용을 감안하여 가장 합리적인 수준으로
최소 주문수량이 정해지기 때문에, 그 이하인 경우에는 개당 단가가 많이 높아지게 됩니다.

제품별 최소 주문수량은 100개 이상으로 구성에 따라 수량의 변동이 있을 수 있습니다.

꼭 주문 전 확인 부탁드립니다.

주문제작 상품의 특성 상 결제가 완료된 즉시 견적서의 모든 굿즈 제작이 시작되어,
일반적으로 주문 후 취소는 어렵습니다.

다만 결제 전 상품 취소는 가능하니 참고 부탁드립니다.

주문 취소 시 제작 진행 수준에 따른 손해배상금 및 위약금이 청구될 수 있습니다.
(「민법 제 548조, 제 551조, 제 673조」에 의거)  

키트 굿즈의 제작 기간은 최종 견적서 전달 후 결제가 완료된 시점부터 약 2주~4주의 기간이 소요됩니다.

상품의 구성과 함께 인쇄가 진행 되는 경우의 요인으로, 

자세한 소요기간은 제작 시기에 따라 변동 될 수 있습니다.

선물연가의 키트굿즈는 인쇄 가능 범위, 색상 구현도, 오제작율, 내구성 등을 종합적으로 판단하여
제품에 가장 적합한 인쇄기법을 선정하고 있습니다. 

제품의 인쇄를 원하시는 경우 견적 및 문의 기능을 통해 원하시는 로고의 일러스트레이터 파일(AI/EPS) 전달해주시면 됩니다.

별도의 인쇄비가 추가될 수 있음을 알려드리며, 상품에 따라 인쇄가 불가한 상품이 있으니 반드시 구매 전 문의를 통해 확인해주세요.